Gestione delle conoscenze e ricerche aziendali
L'informazione è potere. Sfruttare questo potere, trasformandolo in conoscenza, è di importanza critica nell'ambiente globale moderno, caratterizzato da un ritmo così sostenuto. Le organizzazioni devono utilizzare la quantità crescente di contenuti vitali in modi strategici ed efficienti per creare e implementare best practice a supporto delle efficienze operative. Ma, dal momento che i dipendenti sono geograficamente dispersi e le esperienze sono riportate in lingue diverse, le informazioni importanti e pertinenti sono raramente accessibili a coloro a cui servono.
Obiettivi di business per la gestione delle conoscenze e le ricerche aziendali
La gestione delle conoscenze (o KM, Knowledge Management) e le ricerche aziendali aiutano le organizzazioni a identificare, creare, rappresentare, distribuire e adottare visioni ed esperienze. Sono costituite da conoscenze, sia rappresentate negli individui sia radicate nei processi e nelle prassi organizzative. L'impegno della gestione delle conoscenze di solito si concentra su obiettivi organizzativi quali il miglioramento delle prestazioni, il vantaggio competitivo, l'innovazione, la condivisione delle lezioni apprese e il miglioramento continuo dell'organizzazione.
Sfide
La principale sfida affrontata dalla gestione delle conoscenze e dalle ricerche aziendali è rappresentata dall'esigenza di indicizzare i documenti provenienti da una grande varietà di fonti. Queste fonti comprendono i file system, le intranet, i sistemi di gestione documentale, le e-mail e i database. Dopo che sono state indicizzate, il sistema deve generare un elenco consolidato e ordinato per pertinenza dei documenti provenienti dalle varie fonti. Molte applicazioni richiedono anche che i dati strutturati vengano integrati come parte dei criteri di ricerca e nei risultati delle ricerche. Le organizzazioni possono anche impostare dei controlli agli accessi degli utenti e di restrizione per specifici archivi di documenti. Dal momento che la maggior parte dei documenti presenti in questi archivi è scritta in più lingue, la possibilità di effettuare ricerche tra questi dati multilingue e di restituire i documenti in un'unica lingua preferita dall'utente presenta un dilemma aggiuntivo.
La soluzione SYSTRAN
SYSTRAN Enterprise Server 7 si integra facilmente con qualunque sistema di gestione delle conoscenze e ricerche aziendali. Per tutte le informazioni è possibile eseguire una traduzione e una ricerca in tempo reale.
La maggior parte delle organizzazioni globali ha milioni di documenti indicizzati in varie lingue. Tradizionalmente, agli utenti vengono proposti solo i documenti scritti nella stessa lingua in cui è stata effettuata la ricerca. La ricerca aziendali in più lingue traduce istantaneamente le query da una lingua a una o più altre.
La soluzione SYSTRAN può anche essere velocemente personalizzata per tradurre informazioni specifiche di domini o obiettivi di business, rendendola utile per qualunque settore.
Integrate SYSTRAN Enterprise Server 7 con una soluzione di gestione delle conoscenze e ricerche aziendali per:
- Assicurare che le informazioni pertinenti siano disponibili on-demand a tutti gli utenti aziendali nella lingua preferita
- Facilitare l'accesso da parte degli utenti a visioni ed esperienze in tutta l'impresa in qualunque lingua
- Consentire agli utenti di cercare e trovare tutti i documenti di uno specifico argomento presenti in tutta l'impresa nella propria lingua
- Consentire agli utenti di visualizzare automaticamente i documenti nella propria lingua preferita o di tradurli in altre lingue
- Facilitare le ricerche aziendali in più lingue.
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