Gestione dei contenuti per le grandi imprese globali
Le comunicazioni multilingue sono essenziali per il successo di qualunque impresa globale. I dipendenti, i clienti e i partner devono poter accedere alle informazioni per sé pertinenti nella propria lingua. L'impresa deve fornire gli strumenti per liberare la potenza delle informazioni. La possibilità di creare, gestire, ottimizzare e sfruttare i contenuti multilingue in tutta l'impresa è essenziale. I vantaggi sono il miglioramento della comunicazione, un'esperienza utente più soddisfacente e un abbassamento dei costi, con un conseguente ritorno sull'investimento convincente.
Obiettivi di business per la gestione dei contenuti aziendali
Tutte le organizzazioni si basano sulle informazioni. Che si tratti di aziende commerciali o no profit, pubbliche o private, grandi o piccole, ognuna di esse genera dei contenuti. I contenuti aziendali rappresentano una risorsa strategica e devono essere gestiti con attenzione mediante processi e tecnologie appropriati per massimizzarne l'utilità e il valore per l'organizzazione. È questa la premessa principale del ricorso alla gestione dei contenuti e del mercato delle tecnologie dei contenuti. L'economia globale aggiunge una nuova dimensione all'infrastruttura di gestione dei contenuti di un'impresa: la necessità di produrre contenuti multilingue per l'espansione del business e il commercio fuori dai propri confini.
Sfide
Le pressioni legate all'espansione globale e alla concorrenza accanita spingono le organizzazioni a ridefinire le proprie esigenze e le proprie procedure legate ai contenuti per migliorare:
- La gestione dell'esperienza cliente
- Il livello della customer satisfaction
- La promozione di una consapevolezza della marca (brand awareness) coerente
- L'adempimento degli obiettivi legati ai tempi di lancio sul mercato
- Il supporto della conformità normativa e di altri standard
Le organizzazioni devono pianificare un processo per la fornitura di contenuti multilingue pertinenti per le varie aree geografiche e culture con cui collaborano, partendo da testi in una sola lingua. Le organizzazioni che utilizzano le soluzioni SYSTRAN guadagnano un vantaggio significativo su quei concorrenti che invece combattono con il multilinguismo.
La soluzione SYSTRAN
SYSTRAN Enterprise Server 7 si integra facilmente con qualunque sistema ECM (Enterprise Content Management) di gestione dei contenuti aziendali per garantire una maggiore produttività e coerenza delle traduzioni all'interno dell'intera organizzazione.
La soluzione SYSTRAN può anche essere velocemente personalizzata per tradurre informazioni specifiche di domini o obiettivi di business, rendendola utile per qualunque settore.
Integrate SYSTRAN Enterprise Server 7 con un sistema ECM per:
- Creare, gestire e mantenere una terminologia aziendale coerente in tutta l'impresa e in più lingue
- Espandere velocemente l'attività a nuovi mercati
- Sfruttare e centralizzare le spese correlate a un'attività multinazionale
- Garantire comunicazioni multilingue efficaci all'interno e all'esterno dell'impresa
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